Términos de servicio

01Qué es DeftBid

Tarsow Creative, LLC, que opera comercialmente como DeftBid («DeftBid»), presta el servicio DeftBid descrito en estos términos. DeftBid es software por suscripción para que los contratistas generales y los subcontratistas creen, envíen y firmen electrónicamente presupuestos de construcción, emitan facturas por el trabajo, administren una lista de precios y guarden registros de clientes y de trabajos. Es software, no una parte de sus contratos.

Los acuerdos que usted crea son entre usted y su cliente. Sus términos, sus precios, sus garantías y su alcance son suyos.

02Qué no es DeftBid

No somos su abogado, ni su contador, ni su junta de licencias. Los términos predeterminados y el texto de las plantillas de la app son puntos de partida, no asesoría legal. Lo mismo vale para el dinero: DeftBid suma lo que usted ingresa y aplica la tasa de impuesto que usted fija, tanto en una factura como en un presupuesto. Si esa tasa es la correcta, y qué debe usted sobre lo que cobra, es cosa suya.

No garantizamos que un presupuesto redactado en DeftBid cumpla los requisitos contractuales de su estado o de su oficio. Eso sigue siendo su responsabilidad.

No cobramos, ni retenemos, ni desembolsamos el dinero de sus clientes. Una factura en DeftBid la emite usted y el registro es suyo: marcarla como pagada le dice a DeftBid lo que ya ocurrió entre usted y su cliente, por el medio que ambos hayan acordado. El recordatorio de una factura sin pagar es una cortesía enviada a nombre de usted, no un servicio de cobro, y DeftBid no es parte de la deuda.

03Su cuenta

Usted es responsable de lo que ocurra en su cuenta y de mantener seguro su acceso. Avise a DeftBid en support@deftbid.com sin demora si cree que alguien ha entrado en su cuenta sin autorización.

Una suscripción es para un solo negocio de contratación. No se permite compartir una cuenta entre negocios distintos. DeftBid puede exigir una suscripción aparte por cada negocio de contratación adicional y puede suspender una cuenta que se use para más de uno.

Usted debe tener al menos 18 años y contar con la facultad de obligar a su negocio a estos términos.

Usted declara que se suscribe con una finalidad empresarial o profesional, no principalmente para un uso personal, familiar o doméstico.

04Su contenido

Todo lo que usted introduce en DeftBid — sus presupuestos, su lista de precios, sus plantillas, sus fotos y sus registros de clientes — es suyo. Nada en estos términos nos transfiere esa propiedad.

El catálogo de precios y el texto predeterminado de las plantillas que DeftBid incluye son nuestros: DeftBid le concede una licencia no exclusiva e intransferible para usarlos para operar su negocio de contratación, y adoptar o editar una entrada dentro de su propia lista de precios no cambia eso.

Usted le da a DeftBid permiso para alojar, copiar, procesar y mostrar ese contenido con el fin de operar el servicio: almacenarlo, mostrárselo a los clientes a quienes usted se lo envía, generar documentos a partir de él y ejecutar sobre él las funciones que usted le aplique, incluidas las funciones de IA. Ejecutar una función de IA puede enviar el texto concreto que usted le entregue a esa función al proveedor del servicio de IA de DeftBid para generar el resultado, según se describe en la Política de privacidad. Ese permiso existe para que el software pueda funcionar, dura solo mientras su contenido esté en el servicio y no convierte su contenido en nuestro. Cuando se firma un documento, su instantánea pasa a formar parte del registro de firma, y este permiso cubre ese registro mientras DeftBid o su proveedor de firma electrónica lo conserve, según se describe en la Política de privacidad.

05Firmas electrónicas

DeftBid captura las firmas electrónicas y el registro que las rodea: el consentimiento, la hora, la dirección, el dispositivo y una instantánea del documento exacto que se acordó.

Las firmas electrónicas son exigibles en los Estados Unidos conforme a la ESIGN Act y a las leyes estatales equivalentes a la UETA, siempre que cada firmante haya consentido en firmar electrónicamente. DeftBid captura ese consentimiento de ambas partes: de su cliente antes de que firme, y de usted antes de que contrafirme.

Antes de firmar, a su cliente se le muestra una divulgación de consentimiento que cubre su derecho a una copia en papel, su derecho a retirar el consentimiento antes de firmar y el software y el dispositivo necesarios para ver y conservar los documentos. Se publica en una versión por idioma — esign-consent-v1-2026-06 en inglés y esign-consent-v1-2026-06-es en español — y a su cliente se le muestra la versión correspondiente al idioma en el que se lee el presupuesto. El registro de firma deja constancia de cuál de esas versiones se mostró, y en qué idioma. Nunca reescribimos una versión publicada: si esa divulgación cambia, publicamos una versión nueva en cada idioma y pedimos a los futuros firmantes que la acepten de nuevo, de modo que el registro siempre indique qué texto aceptó realmente el firmante.

Su propia contrafirma se consiente por separado: antes de que usted contrafirme, DeftBid le muestra una divulgación breve que cubre su conformidad con el uso de registros y firmas electrónicos y su facultad para firmar en nombre de su negocio, y deja constancia de qué versión aceptó usted. Esa divulgación se publica en una sola versión, en inglés: contractor-esign-consent-v1-2026-09. Sigue la misma regla de no reescribir nunca una versión publicada.

Usted es responsable de cualquier requisito contractual adicional que imponga su jurisdicción — incluidas las divulgaciones de licencia, los avisos sobre el derecho de cancelación y el texto contractual obligatorio.

06Disponibilidad

DeftBid trabaja para mantener el servicio disponible, pero no garantiza un servicio ininterrumpido ni que sus datos nunca se pierdan, se retrasen o queden expuestos.

Su trabajo también puede quedar guardado en caché en su dispositivo, lo que puede permitirle seguir redactando durante una interrupción breve.

No somos responsables de un retraso o de un fallo causado por hechos fuera de nuestro control razonable — una caída de internet, un desastre, un acto de gobierno.

07Cómo se termina

Cancele cuando quiera. Conserva el acceso hasta el final del periodo que haya pagado.

Exporte sus datos antes de cerrar la cuenta. Está en el menú de la cuenta, y en el teléfono la pantalla de suscripción también la ofrece en cuanto termina una prueba o una suscripción — así que una cuenta vencida puede llevarse sus registros igualmente, desde cualquier dispositivo.

Podemos suspender una cuenta por falta de pago, por un uso que perjudique a otras personas o por un uso que incumpla estos términos — incluida la extracción masiva del catálogo de precios o de las plantillas predeterminadas de DeftBid para revenderlos o redistribuirlos en lugar de para operar su propio negocio de contratación. DeftBid no pondrá fin al acceso por falta de pago sin un periodo de gracia en el que usted pueda actualizar su método de pago. DeftBid también puede cerrar del todo una cuenta por un incumplimiento grave o reiterado de estos términos.

08Responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, la responsabilidad de DeftBid se limita a lo que usted nos haya pagado en los doce meses anteriores.

No respondemos por lucro cesante, por trabajos perdidos ni por disputas con sus clientes.

DeftBid se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». En la medida en que la ley lo permita, no otorgamos garantías implícitas — incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción. Las promesas contenidas en estos términos son las promesas que hacemos.

Si alguien presenta una reclamación contra DeftBid derivada de su uso de la plataforma — sus presupuestos, sus precios o sus acuerdos con sus clientes — usted acepta defendernos frente a ella y cubrir lo que nos cueste, incluidos nuestros honorarios legales razonables y cualquier sentencia o acuerdo transaccional que resulte. Esto no se aplica a una reclamación causada por la propia negligencia de DeftBid, por su dolo o por su incumplimiento de estos términos. Esta es la otra mitad de que DeftBid no sea parte de sus contratos.

DeftBid le defenderá a usted frente a una reclamación que sostenga que el software de DeftBid, tal como se le proporciona y se usa dentro de estos términos, infringe una patente, un derecho de autor o una marca de un tercero en los Estados Unidos, y cubrirá los costes que de ello resulten, con sujeción al límite de responsabilidad indicado arriba.

09Ley aplicable y disputas

Estos términos, la Política de privacidad y los Términos de suscripción se rigen por la ley del Estado de Utah, sin atender a sus normas sobre conflicto de leyes.

Salvo por los derechos de acudir a un tribunal de menor cuantía (small claims) y de pedir medidas cautelares que se indican abajo, usted y DeftBid acuerdan resolver mediante arbitraje vinculante, y no ante los tribunales, toda disputa que surja de estos términos, de la Política de privacidad o de los Términos de suscripción, o que guarde relación con ellos.

Antes de iniciar un arbitraje, la parte que tenga la disputa debe enviar a la otra parte un aviso por escrito que la describa, y las partes dedicarán 30 días a intentar resolverla de manera informal. Envíe el aviso a DeftBid a la dirección indicada abajo. DeftBid enviará el aviso a la dirección de correo electrónico que figure en su cuenta.

El arbitraje lo administra la American Arbitration Association conforme a sus Commercial Arbitration Rules y se celebra en Cache County, Utah, salvo que las partes acuerden por escrito otro lugar. Un árbitro único resuelve la disputa, designado mediante el procedimiento habitual de la American Arbitration Association para ese tipo de caso.

Cada parte paga sus propios honorarios de abogado. Las partes comparten por partes iguales las tasas administrativas de la American Arbitration Association y los honorarios del árbitro, salvo que el árbitro reparta esas tasas y honorarios de otro modo en función del fondo de la disputa.

Usted puede llevar una disputa que reúna los requisitos a un tribunal de menor cuantía (small claims court) en lugar de al arbitraje. DeftBid puede acudir directamente a los tribunales estatales con sede en Cache County, Utah, o a los tribunales federales del District of Utah, para obtener una medida cautelar que detenga el uso indebido de la propiedad intelectual de DeftBid o del servicio, sin someter antes esa solicitud a arbitraje.

Este acuerdo de arbitraje cubre únicamente las disputas entre usted y DeftBid, y no resuelve una disputa entre usted y su cliente.

Si alguna parte de este acuerdo de arbitraje se declara inexigible, el resto sigue en vigor, y la parte inexigible se resuelve en su lugar ante los tribunales estatales o federales indicados arriba. Esta sección subsiste incluso después de que termine su relación con DeftBid.

10Cambios

Cuando estos términos cambien de una forma que importe, DeftBid se lo comunica en la app y le pide que acepte la versión nueva antes de que usted continúe. Seguir usando DeftBid significa aceptar los términos nuevos.

Usted no puede ceder este acuerdo a otra persona sin nuestro consentimiento. Nosotros podemos cederlo como parte de una fusión, una adquisición o una venta del negocio — y si lo hacemos, las promesas que contiene sobre sus datos van con él.